Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 18. maj 2026

Dobrodošli na spletnem mestu YourTable.top, ki ga upravlja podjetje TOP FIVE d.o.o. (v nadaljevanju "ponudnik"). Splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo platforme za rezervacije restavracij YourTable.top (v nadaljevanju "platforma" ali "storitev").

1. Splošne določbe

Z registracijo, dostopom ali uporabo platforme se zavezujete, da boste spoštovali te splošne pogoje poslovanja. Če se s pogoji ne strinjate, uporaba platforme ni dovoljena. Splošni pogoji veljajo za vse uporabnike, vključno z restavracijami (naročniki) in obiskovalci.

2. Opis storitev

YourTable.top je programska oprema kot storitev (SaaS), ki restavracijam omogoča digitalno upravljanje rezervacij miz, vodenje tlorisa restavracije, vodenje baze gostov (CRM) ter sprejemanje spletnih rezervacij preko namenskega widgeta. Ponudnik zagotavlja nemoteno delovanje platforme na spletni strani YourTable.top.

3. Registracija in naročnina

Za uporabo storitev je potrebna registracija uporabniškega računa. Naročnik (restavracija) mora ob registraciji navesti točne in popolne podatke. Ponudnik ponuja 14-dnevni brezplačni preizkus brez obveznosti in brez vnosa kreditne kartice. Po preteku preizkusnega obdobja se storitev zaračunava po veljavnem ceniku na podlagi izbranega mesečnega ali letnega paketa.

4. Preklic in odpoved

Naročnik lahko svojo naročnino prekliče kadarkoli neposredno v nastavitvah svojega računa ali s pisnim obvestilom na matej@kup.si. Naročnina bo preklicana ob koncu trenutnega obračunskega obdobja, že plačana sredstva pa se ne vračajo.

5. Varovanje podatkov

Ponudnik se zavezuje, da bo z osebnimi podatki ravnal v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR in ZVOP-2). Podrobnosti so opredeljene v Politiki zasebnosti.

6. Omejitev odgovornosti

Ponudnik si prizadeva za 99,9 % dostopnost platforme, vendar ne prevzema odgovornosti za občasne prekinitve delovanja zaradi tehničnih posodobitev, višje sile ali napak na strani ponudnikov spletnih povezav. Ponudnik ne odgovarja za nikakršno neposredno ali posredno škodo, ki bi nastala zaradi izpada storitve.

7. Reševanje sporov

Za te splošne pogoje velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore bosta pogodbeni stranki reševali sporazumno, v primeru nestrinjanja pa je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Mariboru.

Zadnja posodobitev: 18. maj 2026